值此公司成立十周年之際,本著進一步提升安保服務水平,鞏固企業文化建設,增強公司行業競爭優勢,以及推進10大服務片區、232個服務網點保安管理更上新臺階的工作目標,經公司研究決定,將在各服務片區、網點,全面推廣微笑服務,旨在通過開展“微笑服務”活動,幫助員工養成微笑服務的健康習慣,為客戶、人民群眾乃至安保市場提供更為優質的服務質量和水平,進而轉化為公司高質量發展的強大力量,形成業內不可撼動的競爭優勢。
公司已成立專項領導小組,并將推廣微笑服務及相關安排形成紙質文件下發到各服務片區、網點,機關職能部門將按期對服務反饋與績效成果進行考核,各片區經理、班隊長務必將通知要求落實到各點、各人,切實履行好崗位職責,確保微笑服務相關活動高效開展。
公司全體員工應以開展“微笑服務”活動為指導,遵守微笑服務各項文件規定,貫徹落實微笑服務相關活動要求,圍繞活動宗旨,促使微笑服務與崗位職責緊密結合,相互促進,最終實現公司發展與個人成長的雙贏局面。